1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für sämtliche Verträge, die über die Online-Shops von Outlenta unter den Domains
- outlenta.ch,
- outlenta.com und
- outlenta.de
zwischen Outlenta, Bodenackerstrasse 69, 4657 Dulliken, Schweiz (nachfolgend „Outlenta“ oder „wir“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“ oder „Sie“) abgeschlossen werden.
1.2 Das Angebot von Outlenta richtet sich ausschließlich an Kunden mit Wohnsitz oder Lieferadresse in der Schweiz oder Liechtenstein. Bestellungen aus anderen Ländern werden nicht angenommen.
1.3 Outlenta ist ein Joint Venture zwischen:
- Alpha Swiss Trading Ltd., Dublin, Irland, und
- Möbel Thema Newline AG, Schweiz.
1.4 Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, Outlenta stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsabschluss
2.1 Die Darstellung der Produkte in den Online-Shops von Outlenta stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
2.2 Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Artikel ab.
2.3 Der Kaufvertrag kommt erst mit der schriftlichen Auftragsbestätigung per E-Mail durch Outlenta zustande. Falls Outlenta eine Bestellung nicht annehmen kann, wird der Kunde entsprechend informiert.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
3.1 Sämtliche Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und enthalten die gesetzlich vorgeschriebene Schweizer Mehrwertsteuer. Die Mehrwertsteuer ist nicht ausweisbar.
3.2 Die Zahlung kann mit den im Online-Shop angebotenen Zahlungsmethoden erfolgen, insbesondere:
- Kreditkarte (MasterCard, Visa, American Express)
- PayPal
- Vorauskasse
3.3 Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach Abschluss der Bestellung. Bei Vorauskasse beginnt die Produktion erst nach Zahlungseingang.
4. Lieferung, Montage und Abholung
4.1 Die Lieferung und Montage sind optionale Zusatzleistungen. Der Kunde kann während des Bestellvorgangs entscheiden, ob er eine dieser Leistungen in Anspruch nehmen möchte.
4.2 Falls eine Lieferung gewünscht wird, bietet Outlenta folgende Optionen an:
- Standardlieferung: 4 % des Warenwerts
- Lieferung & Montage: 8 % des Warenwerts
4.3 Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht anders angegeben, ca. 4–6 Wochen nach Produktionsbeginn.
4.4 Falls der Kunde keine Lieferung wünscht, steht eine Selbstabholung zur Verfügung. Die Ware muss innerhalb von 7 Tagen nach Ankunft im Lager abgeholt werden.
4.5 Wird die Ware nicht fristgerecht abgeholt und liegt keine anderweitige Vereinbarung vor, behält sich Outlenta das Recht vor, dem Kunden Lagerkosten oder Umtriebsgebühren entsprechend der Größe und des Gewichts der Ware in Rechnung zu stellen.
5. Maßanfertigungen & Stornierung
5.1 Sofern nicht anders angegeben, handelt es sich bei den Produkten von Outlenta um Maßanfertigungen, die individuell nach Kundenspezifikationen gefertigt werden.
5.2 Eine Stornierung ist nur vor Produktionsbeginn möglich.
5.3 Die Stornierungsanfrage muss schriftlich per E-Mail an support@outlenta.com erfolgen.
5.4 Nach Produktionsbeginn ist eine Stornierung oder Rückgabe ausgeschlossen, es sei denn, es liegt ein Material- oder Herstellungsfehler vor.
6. Gewährleistung und Haftung
6.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäß Schweizer Recht.
6.2 Farbabweichungen, natürliche Materialeigenschaften sowie leichte Maßdifferenzen, die innerhalb handelsüblicher Toleranzen liegen, stellen keinen Mangel dar.
6.3 Falls ein Produkt fehlerhaft ist, kann der Kunde Nachbesserung oder Ersatzlieferung verlangen. Ist dies nicht möglich, besteht Anspruch auf Minderung des Kaufpreises oder Rückerstattung.
6.4 Die Haftung von Outlenta ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Outlenta haftet insbesondere nicht für:
- indirekte Schäden oder Folgeschäden,
- entgangenen Gewinn,
- Schäden durch unsachgemäße Nutzung der Produkte.
6.5 Die Haftung für Personenschäden bleibt von diesen Einschränkungen unberührt.
7. Datenschutz
7.1 Outlenta verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich zum Zweck der Vertragsabwicklung und unter Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen.
7.2 Die Datenschutzbestimmungen sind auf unserer Website abrufbar und Bestandteil dieser AGB.
8. Schlussbestimmungen
8.1 Es gilt ausschließlich Schweizer Recht, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
8.2 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist der Sitz von Outlenta in Dulliken, Schweiz.
8.3 Falls einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein sollten, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Impressum & Kontakt:
📍 Outlenta
📍 Bodenackerstrasse 69
📍 4657 Dulliken, Schweiz
📧 E-Mail: support@outlenta.com
Outlenta ist ein Joint Venture zwischen:
Alpha Swiss Trading Ltd., Dublin, Irland
Möbel Thema Newline AG, Schweiz